張家口市東源熱力有限責(zé)任公司

關(guān)于繳納2021—2022年度采暖費(fèi)及領(lǐng)取用戶繳費(fèi)卡的通知

各位小區(qū)居民：

1、為便于小區(qū)居民繳費(fèi)，我公司已開(kāi)通微信支付平臺(tái)、支付寶平臺(tái)，未領(lǐng)卡用戶須到我公司營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)取用戶繳費(fèi)卡，關(guān)注張家口市東源熱力有限責(zé)任公司微信公眾號(hào)（微信號(hào)：dyrlgzh）后綁定卡號(hào)方可繳納采暖費(fèi)。同時(shí)我公司也可通過(guò)支付寶繳納當(dāng)年度采暖費(fèi)。目前對(duì)于有歷史欠費(fèi)、辦理報(bào)停的用戶尚不可使用線上微信、支付寶繳費(fèi)，須到我公司營(yíng)業(yè)廳辦理手續(xù)。同時(shí)，對(duì)于刷卡用熱用戶，繳費(fèi)后須到我公司營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行寫(xiě)卡方可供熱。

2、為避免繳費(fèi)高峰期間，用戶到營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)繳費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)，我公司現(xiàn)已開(kāi)始收取2021-2022年度采暖費(fèi)，營(yíng)業(yè)時(shí)間為上午8：30-11：30  下午14：30-17：30。目前我市并未更新采暖價(jià)格文件，我公司仍執(zhí)行居民采暖費(fèi)價(jià)格5.91元/月/㎡；非居民采暖費(fèi)價(jià)格9.8元/月/㎡。

3、為有效應(yīng)對(duì)供熱繳費(fèi)高峰期到來(lái)，我公司收費(fèi)廳在9月15日至10月31日期間，營(yíng)業(yè)時(shí)間改為每天8:30—16:30收費(fèi)，中午不休息，節(jié)假日不休息。

4、按照相關(guān)規(guī)定，已分戶用戶申請(qǐng)采暖報(bào)停須于2021年7月25日至2021年10月15日前持房屋所有權(quán)人身份證及代辦理人身份證（原件或復(fù)印件）到熱力公司營(yíng)業(yè)廳辦理相關(guān)手續(xù)或房屋所有權(quán)人通過(guò)張家口市東源熱力有限責(zé)任公司微信公眾號(hào)（微信號(hào)：dyrlgzh）辦理，如在公眾號(hào)上未辦理成功請(qǐng)到我公司辦理。逾期將不能辦理采暖報(bào)停。（報(bào)停有效期為一個(gè)采暖季，用戶如需在下一個(gè)采暖季報(bào)停，須持上述相關(guān)手續(xù)重新提出報(bào)停申請(qǐng)）。

5、為保證首次接入集中供熱用戶交費(fèi)無(wú)誤，需攜帶房屋產(chǎn)權(quán)證到營(yíng)業(yè)廳繳納費(fèi)用，核實(shí)房屋信息。因冬季繳費(fèi)高峰期人流量大，為避免用戶無(wú)法及時(shí)繳費(fèi)，導(dǎo)致不能按期供熱，請(qǐng)居民積極配合繳費(fèi)及領(lǐng)取繳費(fèi)卡工作，盡快繳費(fèi)并領(lǐng)取采暖費(fèi)繳費(fèi)卡。

已領(lǐng)取繳費(fèi)卡的用戶請(qǐng)攜帶繳費(fèi)卡到我公司繳費(fèi)或通過(guò)關(guān)注微信公眾號(hào)、支付寶等繳費(fèi)方式繳費(fèi)。

東源熱力營(yíng)業(yè)廳：

正常營(yíng)業(yè)時(shí)間：上午8：30-11：30  下午14：30-17：30    

高峰期營(yíng)業(yè)時(shí)間（2021年9月15日—2021年10月31日）：8:30-16:30(中午不休息、節(jié)假日不休息)

營(yíng)業(yè)廳地址：楊家墳北路9號(hào)東源熱力營(yíng)業(yè)廳（12、31路公交楊家墳站南側(cè)）

咨詢電話：0313--4031234

銀行網(wǎng)點(diǎn)地址：

張家口銀行建國(guó)路支行（林園路與五一路交口山語(yǔ)華庭底商）

張家口銀行橋東支行（東安大街東安市場(chǎng)對(duì)面）

張家口銀行寶善街支行（鉆石路寶善小學(xué)附近）

張家口銀行新華支行（勝利路帝廣對(duì)面）

張家口銀行紅旗樓支行（勝利路鉑金廣場(chǎng)小區(qū)底商）

張家口銀行五一路支行（五一路中國(guó)人民銀行旁）

張家口銀行東風(fēng)社區(qū)支行（林園路東風(fēng)小學(xué)旁）

以下支行只可進(jìn)行銀行卡繳費(fèi)：

張家口銀行嘉苑社區(qū)小微支行（建國(guó)路天倫嘉苑路口金鳳家園底商）

張家口市東源熱力有限責(zé)任公司

2021年7月21日